El servicio de alojamiento web es aquel por el que se contrata un espacio en un ordenador, llamado servidor, en el que se guardan todos los archivos que conforman una página web y el correo electrónico asociado a ella. El servidor está conectado permanentemente, las 24 horas de los 365 días del año, para que la web esté siempre activa y visible, además de ofrecer el servicio de envío, recepción y archivo de correos electrónicos.